Menu
Your Cart

E-Ticaret Sözleşmesi

E-TİCARET YAZILIM LİSANS SÖZLEŞMESİ

Firma: NE10 E-Ticaret Sistemleri
Yetkili: Alieren KALIPÇI
Marka: NE10 (Tescilli)
Adres: Akademi Mah, Oğul Sk, No:13 Selçuklu/KONYA
Telefon: +90 541 960 57 47
E-posta: iletisim@ne10bilisim.com
Web: www.ne10bilisim.com

LİSANS ALAN (MÜŞTERİ):
Ad/Ünvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Müşteri Domain:


1. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

Bu sözleşme, NE10 E-Ticaret Sistemleri tarafından geliştirilen "NE10" markalı e-ticaret yazılım paketlerinin kiralanması ve kullanım koşullarını düzenlemektedir.

Mevcut Paketler:
NE10 E-Ticaret Sistemleri bünyesinde 2 (iki) adet e-ticaret paketi bulunmaktadır:

  • NeStart Paketi
  • NeScale Paketi

2. LİSANS SÜRESİ VE ÖDEME KOŞULLARI

2.1. Bu lisans sözleşmesi, ödeme tarihinden itibaren 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir.

2.2. Yazılım kiralık sistemde çalışmaktadır ve mülkiyet hakkı hiçbir zaman müşteriye geçmez.

2.3. Yenileme Bedeli: Her yıl sonunda lisans yenilemesi için, müşterinin o sene satın aldığı paket tutarının %40'ı oranında yenileme bedeli ödenir.

2.4. Fiyat Garantisi: Yenileme bedeli hesaplanırken, müşterinin ilk satın alma yılındaki fiyat esas alınır. Sonraki yıllarda paket fiyatlarında meydana gelebilecek artışlar yenileme bedelini etkiler.

3. YAZILIM KULLANIM ŞARTLARI

3.1. Yazılım sadece müşterinin belirttiği domain adresinde kullanılabilir.

3.2. Devir Yasağı: Yazılım kesinlikle başka bir hosting hizmetine, sunucuya veya domain'e yüklenemez, kopyalanamaz veya devredilemez.

3.3. Yazılımın kaynak kodları müşteri ile paylaşılmaz ve müşterinin mülkiyetine geçmez.

3.4. Müşteri yazılımı ticari amaçlı kullanabilir ancak yazılımın kendisini satamaz, kiralayamaz veya dağıtamaz.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

4.1. Cayma Hakkı Süresi: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, müşteri sözleşme kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

4.2. Cayma Hakkının Sınırları: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerik, yazılım programlarının ambalajının açılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle:

  • Yazılım kurulumu başladıktan sonra
  • Lisans anahtarı teslim edildikten sonra
  • Yazılım aktif olarak kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

4.3. İade Prosedürü: Cayma hakkının kullanılması durumunda:

  • Müşteri 14 gün içinde yazılı olarak (e-posta, faks veya iadeli taahhütlü posta) bildirimde bulunmalıdır
  • Ödenen bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir
  • İade masrafları satıcıya aittir

4.4. Kısmi İade: Yıl içinde sözleşmenin müşteri tarafından feshi durumunda, kullanılan süre için bedel iadesi yapılmaz.

5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. NE10 E-Ticaret Sistemleri'nin Yükümlülükleri:

  • Yazılımın sürekli çalışır durumda olmasını sağlamak
  • Yazılım kesintisi durumunda anında müdahale etmek
  • Teknik destek sağlamak
  • Güvenlik güncellemelerini yapmak
  • Sözleşme süresi boyunca yazılım erişimini sağlamak
  • Müşteri verilerinin yedeğini kendi sunucularında güvenli şekilde saklamak

5.2. Müşterinin Yükümlülükleri:

  • Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
  • Yazılımı sözleşme şartlarına uygun kullanmak
  • Lisans şartlarına uymak
  • Yazılımı yetkisiz kişilerle paylaşmamak

6. SÖZLEŞMENİN FESHİ

6.1. Sözleşme süresinin bitiminde otomatik olarak sona erer.

6.2. Erken Fesih: Müşteri yıl dolmadan sözleşmeyi feshetmek isterse, kullanılan süre için bedel iadesi talep edemez.

6.3. İhlal Durumu: Müşterinin sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda, NE10 E-Ticaret Sistemleri derhal sözleşmeyi feshedebilir ve bedel iadesi yapmak zorunda değildir.

7. TEKNİK DESTEK VE BAKIM

7.1. Yazılımın normal çalışma koşullarında meydana gelebilecek teknik sorunlar için 7/24 destek sağlanır.

7.2. Yazılım kesintisi durumunda anında müdahale edilir ve hizmet sürdürülür.

7.3. Güvenlik güncellemeleri ve yasal uyum güncellemeleri dahildir.

7.4. Müşteri verilerinin yedeği NE10 E-Ticaret Sistemleri sunucularında güvenli şekilde saklanır.

7.5. Özel geliştirme talepleri ayrı ücretlendirme kapsamındadır.

8. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

8.1. NE10 E-Ticaret Sistemleri, yazılım kesintilerinde anında müdahale etmeyi taahhüt eder.

8.2. Müşteri verilerinin yedeği NE10 tarafından alınır ve güvenli şekilde saklanır.

8.3. Müşterinin yazılım kullanımından kaynaklanan ticari zararlardan doğrudan sorumluluk kabul edilmez.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMLENMESİ

9.1. Yetkili Mahkeme: Bu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlık için Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9.2. Taraflar öncelikle uyuşmazlıkları dostane yollarla çözmeye çalışacaklardır.

10. GENEL HÜKÜMLER

10.1. Bu sözleşme, tarafların karşılıklı anlaşması olmadıkça değiştirilemez.

10.2. Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz olması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

10.3. Müşterinin iletişim bilgilerinin değişmesi durumunda NE10 E-Ticaret Sistemleri'ne bildirmesi zorunludur.

10.4. Bu sözleşme elektronik ortamda kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.


SÖZLEŞME TARİHİ: ../../....

Lisans Veren Firma
NE10 E-Ticaret Sistemleri
Yetkili: Alieren KALIPÇI
İmza: ________________

MÜŞTERİ
Ad/Ünvan:
İmza: ________________


Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır ve elektronik imza ile geçerlidir.

NE10 E-Ticaret Sistemleri